Vi gör din vardag enklare!
Primär FM Group välkomnar Thomas Front till ny VD
Thomas Front tillträder som ny vd och koncernchef på Primär FM Group AB med verkan den 1 maj 2023, och efterträder därmed Linda Aidanpää Baronnet.
Thomas tillför Primär stor erfarenhet och expertis inom FM och drift. Han har lång erfarenhet från ledande befattningar inom FM-branschen och kommer senast från Västra Götalandsregionen där han ansvarat för regionens serviceverksamhet. Hans gedigna meritlista täcker in positioner inom komplexa serviceverksamheter inom såväl Soft som Hard FM, inom Coor Service Management, AB Volvo och Volvo Cars.
”Jag och styrelsen är mycket glada över att Thomas har tackat ja till rollen som koncernchef och VD för Primär FM Group. Thomas är en trygg ledare som kommer ta över stafettpinnen med fokus på Primärs tillväxt och hans passion för att leverera exceptionell kundservice gör honom perfekt för posten. Han har bred erfarenhet från ledande befattningar och kommer fortsätta arbetet med att utveckla bolaget och medarbetarna”, säger styrelseordförande Leif Eliasson.
Du fokuserar på din verksamhet, vi löser resten
Att göra dig som kund nöjd är vår högsta prioritet. Vår kompetens, flexibilitet och nära kundrelationer är nycklarna till att lyckas!
Vore det skönt att slippa hålla reda på olika leverantörer? Hos oss får du en kontaktperson som kvalitetssäkra serviceleveranser, kontrollerar och hittar kostnadseffektivitet hos varje leverantör.
Hos Primär har vi ett stort fokus på kvalitet. Det handlar inte bara om löpande kontroller och utvärderingar av våra tjänster, utan även om arbetet med våra samarbetspartner, kunder och medarbetare.
Positiv trend i årets NKI-undersökning!
Primärs årliga NKI-undersökning visar att kundnöjdheten ökat med 4 % sedan förra året. Det ger oss ett NKI på hela 79! Fyra av fem kunder sätter betyget 4 eller 5 (på en skala 1 – 5) på den övergripande nivån.
Våra kunder upplever att personalen bemöter dem på ett professionellt sätt, är tillgängliga, engagerade, effektiva och lätta att arbeta med. Vilket rimmar bra med våra värdeord: Tillsammans – Framåt – Kul.
Nu jobbar vi vidare med att återkoppla till våra kunder och utveckla de förbättringsområden som fångats upp genom synpunkter och önskemål i undersökningen.
Nyhetsbrev
Vill du få branschnyheter, värdefulla experttips och smarta påminnelser som förbereder dig inför säsongsskiften? Då är det dags att prenumerera på vårt nyhetsbrev!